お問い合わせ
不具合の報告・ご質問は mtfujikun.developer@gmail.com へお送りください。返信は日本語と英語に対応します。
お問い合わせの際は、端末の機種・iOS のバージョン・発生した操作手順をお書き添えいただけると調査が早くなります。投稿の内容は運営が復号できないため、こちらから会話を確認して原因を特定することはできません。
よくある質問
ホーム画面がディスク管理ツールのように見えます
意図した動作です。Sector は、肩越しに画面を覗き見られても SNS だと分からないように、通常時はディスク管理ツール風の画面を表示します。これはプライバシー保護のための機能で、アプリの正体は SNS です。
セクターに入れません
Sector への入室には、招待する人と参加する人が同じ場所に居合わせていることが必要です。次をご確認ください。
- 全員がおよそ 100 メートル以内にいること
- 全員の端末で Bluetooth がオンになっていること
- 全員の端末で Sector に位置情報の使用を許可していること（iOS の 設定 > Sector）
- 入室手続きには制限時間があります。時間切れになった場合は、招待からやり直してください
遠隔地からの参加は仕様上できません。これは、招待された覚えのない相手が遠隔で入り込むことを防ぐための設計です。
投稿が消えました
仕様です。投稿は送信から 24 時間でサーバーからも端末からも自動的に削除されます。復元する手段はありません。
画面が突然真っ暗になります
プライバシー保護機能です。次のいずれかで作動します。
- 端末の上端中央にある近接センサーが覆われたとき（画面を伏せたときなど）
- スクリーンショットや画面収録が行われたとき
復帰するには、暗くなった画面に表示されるボタンをタップしてください。誤操作で会話が表示されたままにならないよう、自動では復帰しません。
セクターから外されて戻れません
セクターの参加者は誰でも他の参加者を外すことができます。外された場合、そのセクターに戻るにはもう一度対面での入室手続きが必要です。
迷惑な相手を報告したい
チャット画面のメニューから通報できます。通報すると、その端末に残っている当該セクターの会話（他の参加者の発言を含みます）が封緘して開発者へ送られ、内容を確認したうえで対応します。通報したことは他の参加者には分かりません。
データを消したい
アプリ内の設定画面から「この端末のデータを削除」を実行してください。端末上のすべてのデータと、サーバー上の鍵の情報が削除されます。取り消しはできません。削除しても保持され続けるものについてはプライバシーポリシーをご覧ください。
対応端末
iPhone 専用です。iPad には対応していません。